Alla fine di marzo 2018 ho acquistato da Amazon una bicicletta pieghevole Dahon Vitesse i7.
Quest’oggi mi è successo un brutto guaio: mentre la trasportavo chiusa ho perso un attimo l’equilibrio e le sono andato sopra.
Ho 70 anni e i riflessi e le forze purtroppo non sono più quelle di un tempo.
L’ho aperta subito e a malincuore ho riscontrato che il manubrio era girato in una posizione anomala, verso destra e la ruota anteriore che non girava più in modo regolare.
Chiedo una cortesia: per farla riparare è necessario, preferibile rivolgersi ad un’officina Dahon autorizzata o è sufficiente anche un buon meccanico?
Nel primo caso qualcuno mi sa indicare gentilmente qualche nominativo che risiede nel Triveneto?
E, visto che il prodotto è in garanzia (24 mesi), questo tipo di riparazione è gratuito?
Grazie della risposta, briscola.