bicipieghevoli
per iniziare => il forum pieghevole => Topic aperto da: Sbrindola - Settembre 21, 2013, 02:20:54 pm
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--- ADMIN ON
segnalo:
il forum cresce (gli utenti, i post, le discussioni, ....).
http://www.bicipieghevoli.net/index.php?topic=3047
il forum, anno dopo anno
http://www.bicipieghevoli.net/index.php?topic=5752
--- ADMIN OFF
allego in pdf/png le statistiche di fruizione del forum, rilevate da Google Analytics nei seguenti periodi:
2013 (http://www.bicipieghevoli.net/index.php?topic=6567.msg55371#msg55371)
2014 (http://www.bicipieghevoli.net/index.php?topic=6567.msg74539#msg74539)
2015 (http://www.bicipieghevoli.net/index.php?topic=6567.msg81641#msg81641)
2016 (http://www.bicipieghevoli.net/index.php?topic=6567.msg89564#msg89564)
2017 (http://www.bicipieghevoli.net/index.php?topic=6567.msg94888#msg94888)
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Al di là dei dati del censimento, non è possibile avere delle statistiche basati sulle registrazioni al forum?
Ad esempio capire se il trend è stato a salire da 2 anni a questa parte oppure se è abbastanza costante.... o cose simili.
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quello sì. abbiamo anche google analytics che ci monitora da quasi un anno.
Prima o poi mi decido a rendere pubblici i dati raccolti. ::)
Anzi, se qualcuno ha dimestichezza con l'interpretazione di queste piattaforme di monitoraggio, o ne conosce di altre, si faccia avanti, che io miagolo nel buio.
:)
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Rendi visibili quelli di Google che li guardiamo insieme.
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i contributi successivi sono stati dirottati in
quali informazioni rendere visibili sul forum ? (dati utente, statistiche, ...)
http://www.bicipieghevoli.net/index.php?topic=6586
@Maurelio: come li rendo visibili? es: screenshot ? ::)
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Anche, può andare.
Ci mettiamo d'accordo, li pubblichi e gli diamo un occhio insieme, così se c'è qualcosa che non ti torna ne discutiamo.
Magari anche con altri nel forum
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buona idea. :)
Appena ho un po' di tempo li pubblico. :-\
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Ecco uno screenshot di Google Analytics, nell'intervallo che va dal 2.9.2012 al 2.9.2013.
Per me è cirillico ;D
(http://s16.postimg.cc/735l8yg9d/google_analytics_bicipieghevoli.jpg) (http://postimg.cc/image/735l8yg9d/)
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Ciao, quello che mi salta subito all'occhio è l'enorme calo di visite da Agosto 2013 a Settembre 2013 (sto parlando del grafico principale in alto). Ma ciò è anche comprensibile: dal 02/08 al 02/09 son tutti in ferie praticamente.
Da Febbraio 2013 ad Aprile 2013, il forum ha avuto una buona impennata di visite: da meno di 30.000 a circa 50.000 per poi rimanere abbastanza costante (escluso i mesi estivi) e questa è una cosa positiva ovviamente.
Poi c'è la sezione affianco alla "torta".
Interessanti sono i valori: Pagina/visita, Durata media visita e Frequenza di rimbalzo.
La prima indica mediamente quante pagine vista ogni visitatore
La secondo penso sia chiara.
La terza indica la percentuale degli utenti che visita solo una pagina e poi se ne va.
Prendendo con le pinze quello che sto per dire, questi ultimi 3 valori non sono eccezionali: la metà degli utenti visita una pagina (probabilmente la home, ma sicuramente le statistiche ti dicono anche qual'è la pagina più visitata) e poi se ne va. Questo potrebbe voler dire diverse cose: il forum non è performante e magari la gente si stufa a navigarci? Non trova interessanti gli argomenti? Questo è comprovato anche dalla durata media delle visite: 6 minuti circa.
Fermo restando che bisognerebbe avere accesso a tutte le statistiche per avere un quadro generale, in termini globali penso che la situazione sia buona: 204.000 visitatori unici è buono per un forum "giovane" (almeno penso).
Sarebbe da vedere anche le statistiche sui dispositivi di connessione, sistemi operativi e browser. Se ad esempio molti navigano con dispositivi mobile, potrebbe essere che vedono la home e non continuano la navigazione in quanto il sito non è ottimizzato per mobile (è solo un esempio).
In conclusione, ripeto, la situazione secondo me è buona
C'è qualcun'altro che ci aiuta ad interpretare? ;D
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grazie per l'analisi.
Quindi secondo te, quali altri parametri dovrei andare a pescare dentro le statistiche?
es: dispositivo utilizzato (smartphone, ....)
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(...)
Se ad esempio molti navigano con dispositivi mobile, potrebbe essere che vedono la home e non continuano la navigazione in quanto il sito non è ottimizzato per mobile (è solo un esempio).
(...)
Concordo. ;)
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Prendendo con le pinze quello che sto per dire, questi ultimi 3 valori non sono eccezionali: la metà degli utenti visita una pagina (probabilmente la home, ma sicuramente le statistiche ti dicono anche qual'è la pagina più visitata) e poi se ne va. Questo potrebbe voler dire diverse cose: il forum non è performante e magari la gente si stufa a navigarci? Non trova interessanti gli argomenti? Questo è comprovato anche dalla durata media delle visite: 6 minuti circa.
Per comprendere meglio il valore della frequenza di rimbalzo, bisogna considerare anche l'indicizzazione dei motori di ricerca, cioé:
se io scrivo "brompton" in google e nell'elenco proposto dal motore apro il collegamento ad una pagina di bicipieghevoli che magari parla di manopole brompton; finisce che la chiudo subito dopo aver scoperto che non offre il contenuto che cercavo.
Questo comportamento "tipo" aumenta la frequenza di rimbalzo.
Purtroppo sono milioni gli utenti del web che non hanno capacità discrete nell'uso dei motori.
Io credo quindi che la frequenza di rimbalzo sia dovuta soprattutto a questo.
Quindi, è un valore che non considererei drammatico.
Per quanto riguarda la durata della visita... ECCAVOLO!!!! :D
E' un risultato strepitoso!!!
Ma sapete che le visite in media durano SECONDI e non minuti?
Secondo me i risultati sono ottimi, al punto che se il nostro admin volesse implementare dei google ads otterebbe in breve l'ammortizzamento annuale dell'hosting e del dominio.
Inoltre il bacino di utenti è talmente ampio e fidelizzato che si potrebbe addirittura studiare una sezione SPONSOR a pagamento dove i negozianti possono proporre i loro prodotti o semplicemente farsi pubblicità. Questo succede già in altri forum ben strutturati come questo e con molti utenti.
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Per quanto riguarda la durata della visita... ECCAVOLO!!!! :D
E' un risultato strepitoso!!!
Ma sapete che le visite in media durano SECONDI e non minuti?
concordo, su internet un tempo di lettura superiore al minuto è un'eternità!!!
Io darei anche un occhio a quali sono le pagine più viste e quali le parole chiave per la ricerca così da dare maggior attenzione a certi contenuti. Per questo, tra l'altro, introdurrei le parole chiave nei post almeno quando si apre una nuova discussione, non so se è una cosa fattibile (l'ho vista sul forum di Autopareri, non linciatemi, oltre le bici la mia altra passione sono le auto!!!)
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Ottimo! Molti consigli.
Altre statistiche secondo me utili da vedere sarebbero: pagine più visitate e dispositivi usati per la navigazione.
Quello che dice Veeg nel primo post è tutto vero, però ritornando al suo esempio: se uno cerca "brompton" su google e capita nel topic "cambio manopole brompton" è molto probabile che chiuda la pagina e vada altrove, comprensibile; ma se ad esempio ci fosse un sistema che stando nel suddetto topic all'utente vengano proposti altri articoli/topic inerenti la brompton è molto probabile che l'utente clicchi su di essi aumentando quindi il numero di pagine visitate, diminuendo la frequenza di rimbalzo e soprattutto trovando qui le risposte che cerca che alla fine nella maggior parte dei casi ci sono.
Per quanto riguarda la pubblicità, personalmente non sono particolarmente contrario se fatta con discrezione e in modo utile: un elenco di rivenditori Brompton in Italia sotto forma di pubblicità, ad esempio, potrebbe essere una cosa utile.
@Veeg
Tu come vedi la disparità tra "visitatori unici" e "utenti iscritti"? Non è un peccato avere tantissimi visitatori unici, ma poi solo una piccola parte di loro che si iscrive?
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i contributi successivi sono stati dirottati in
pubblicità sul forum ?
http://www.bicipieghevoli.net/index.php?topic=6666
;)
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@Veeg
Tu come vedi la disparità tra "visitatori unici" e "utenti iscritti"? Non è un peccato avere tantissimi visitatori unici, ma poi solo una piccola parte di loro che si iscrive?
Credo che questo dato vada filtrato alla luce della frequenza di rimbalzo:
cioè il 51% dei visitatori unici è dato da persone che tornano sul forum, indipendentemente dall'iscrizione;
il 49% è costituito da visitatori "di rimbalzo".
Ora non ho guardato il totale degli utenti iscritti, ma sono certo che abbia più significato il valore di utenti attivi.
In ogni forum c'è una fisiologica percentuale di utenti iscritti che non partecipa. Quindi il dato degli utenti iscritti globale andrebbe ridimensionato di conseguenza e arriveremmo a numeri molto più bassi.
Così come c'è sempre una fisiologica percentuale di utenti che leggono ma non si iscrivono perchè non sentono la necessità di partecipare al forum.
Un modo per aumentare le iscrizioni potrebbe essere quello di bloccare i contenuti di alcune sezioni per i non iscritti, ma potremmo poi trovarci con una percentuale più alta di utenti iscritti non partecipanti.
A mio modo di vedere i dati sono ottimi, considerando che il "fenomeno bici pieghevoli" è appena partito ed è principalmente circoscritto alle grandi aree urbane.
Sarebbe interessante leggere in un futuro i dati 2012-2014 per poter capire anche se l'interesse al fenomeno cresce o si sgonfia oppure rimane limitato alle grandi città.
E, a proposito, sarebbe bello conoscere i dati dei visitatori unici localizzati geograficamente sul territorio nazionale.
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Ciao, si anche io non vedo di buon occhio il blocco dei contenuti ai non iscritti.
Il fatto che i risultati siano ottimi (e sono d'accordo), non vuol dire che non si deve migliorare ;D ;D magari sognando di raggiungere hwupgrade.it come utenti iscritti.... 470.165 ahahahah ;D
Scherzi a parte, aspettiamo che il capo ci pubblichi le statistiche sui dispositivi usati e le aree geografiche.
Se comunque io volessi migliorare alcuni numeri, punterei sulla frequenza di rimbalzo, trovando un sistema che faccia rimanere l'utente più a lungo sul sito, anche se capita qui da una ricerca fatta a caso.
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.........................
Un modo per aumentare le iscrizioni potrebbe essere quello di bloccare i contenuti di alcune sezioni per i non iscritti,
...................
è contrario alla nostra missione divulgativa. :D
Inoltre, rimango abbastanza indispettito dai forum che richiedono la registrazione pure per una ricerca interna o la visione delle immagini. :/
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Perfettamente d'accordo!
preferisco un forum che oscuri tutto, ma non quelli che puoi leggere i post ma poi per vedere un'immagine devi essere iscritto.... >:( >:(
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ricapitolo i dati da recuperare:
dispositivi di connessione,
sistemi operativi
browser.
le pagine più viste
le parole chiave per la ricerca
pagine più visitate e
dispositivi usati per la navigazione.
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Esatto. ALcuni li hai ripetuti due volte, ma va bene. ;D
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azzz. :D scritto di fretta. vedrò nei prossimi giorni.
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ripassando da questo post non ho potuto far a meno di riflettere sul fatto che da inizio mese si nota un deciso calo di nuovi contributi: prima facevo fatica a stare al passo, adesso spesso mi collego e ci sono solo 3-4 nuovi post. Tutti paura della pioggia? ;D Guarda caso, contestualmente, il traffico in città è aumentato non poco. Mi sa che da inizio ottobre in molti hanno mollato mezzi alternativi (bici, bus, piedi che fosse) ed hanno scelto l'auto. Da parte mia, beh, per venire a lavoro è cambiato il mio percorso intermodale: niente bici + bus (che continuo a prendere al ritorno), ma meglio bici + treno. Così scanso il traffico, cui il bus non è indenne causa scarsità di corsie preferenziali....
Dobbiamo ancora farne di strada per cambiare il mondo... Ma non ci arrenderemo! ::)
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in realtà il calo dell'ultimo mese sia un limite di google analytics.
Vedremo nei prossimi mesi.
Appena posso metto gli altri dati.
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ma io non mi riferivo tanto al grafico, quanto all'esperienza diretta degli ultimi giorni, in cui quando apro il forum vedo molti meno post delle decine che vedevo a settembre.
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ah, non avevo capito. ::)
Una spiegazione nel calo di nuovi post/discussioni potrebbe essere spiegato con il fatto che ora il forum ha parecchio materiale accumulato. Chi trova già quello che cerca, perchè dovrebbe scrivere?
Intanto carico questi tre diagrammi:
(http://s9.postimg.cc/gdfe62jbf/browser_PC.jpg) (http://postimg.cc/image/gdfe62jbf/)
(il browser)
(http://s9.postimg.cc/yrpxa1vm3/mobile.jpg) (http://postimg.cc/image/yrpxa1vm3/)
(i dispositivi mobili)
(http://s9.postimg.cc/lm5tq7ccr/sistema_operativo_PC.jpg) (http://postimg.cc/image/lm5tq7ccr/)
(il sistema operativo)
Per le altre richieste, non saprei dove andarle a scovare. Se qualcuno è pratico di Google Analytics si faccia avanti.
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vorrei essere così ottimista come Federico :D e sicuramente c'è del vero in quanto dice: qualche anima pia che si sbatte a cercare i contributi sicuramente c'è
Credo però che il contributo dovuto al calo fisiologico che le bici in genere hanno in questa stagione spieghi anche gran parte il calo di partecipazione attiva.
Rispetto a 2 mesi fa vedo meno ciclisti in giro, meno clienti nei negozi di bici che frequento.... insomma stiamo andando verso la bassa stagione, ma è normale e non me ne preoccuperei.
Credo che questa analisi vada effettuata prendendo come riferimento i dei dati rilevati in corrispondenza dello stesso periodo dell'anno precedente.
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Federico,
guarda questa ottima guida https://support.google.com/analytics/?hl=it (https://support.google.com/analytics/?hl=it)
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grazie :)
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i risultati dal 17.8.13 al 27.11.13
(http://s15.postimg.cc/tj5u9j4qf/google_analytics_bicipieghevoli_nov_2013.jpg) (http://postimg.cc/image/tj5u9j4qf/)
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I Pastori (G. D'Annunzio)
Settembre, andiamo. È tempo di migrare.
Ora in terra d'Abruzzi i miei pastori
lascian gli stazzi e vanno verso il mare:
scendono all'Adriatico selvaggio
che verde è come i pascoli dei monti.
I Ciclisti (Matt-o)
Settembre, andiamo. E' tempo di mollare.
Ora in terra d'Italia i miei ciclisti
lascia le bici e vanno verso il motore:
salgono sull'Automobile selvaggia
che verde toglierà ai pascoli dei monti.
Ma come le rondini, a primavera i ciclisti torneranno, le visite al forum saliranno, ma soprattutto, anno dopo anno il picco del massimo sarà sempre più in alto, quello del minimo sempre meno in basso. E adesso via, tutti in sella, senza temere il gelido inverno!
Ok, ok, è stato un brutto momento ma è finito. Adesso sto meglio... ;D
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pedala.. vedrai come ti passa :D
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Al contrario forse è stato quello il problema, ero di ritorno da una galoppata a due ruote con salita da GPM finale, fatta in fretta perché in ritardo. Ma adesso l'ossigeno sta ricominciando ad affluire ;D
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allego in pdf le statistiche di fruizione del forum, rilevate da Google Analytics nei seguenti periodi:
nov2012->nov2013 (http://www.bicipieghevoli.net/allegati/googleAnalytics_bicipieghevoli_1-11-12_1-11-13.pdf)
nov2013->nov2014 (http://www.bicipieghevoli.net/allegati/googleAnalytics_bicipieghevoli_1-11-13_1-11-14.pdf)
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Federico puoi fare un confronto tra gli iscritti al forum del periodo primavera-estate 2013-2014 e 2015?
A sensazione mi pare di notare un calo di partecipazione, ma forse i nuovi iscritti sono pari o in crescendo.
C'è un termine in inglese, che ora non ricordo, per indicare la situazione di stallo nei forum tecnici: si ha quando le informazioni contenute all'interno delle pagine sono così numerose, complete e attuali da mandare in fermo i nuovi contributi che apparirebbero semplicemente come doppioni oppure come argomenti/domande già trattate.
In questi casi si nota un numero di nuovi iscritti stabile, ma si evidenzia la bassa o nulla partecipazione per i motivi sopra descritti.
Per evitare gli stalli prolungati, nei forum si mettono a punto diverse strategie di coinvolgimento, ma se fosse il caso ne potremo riparlare.
Trovo utile monitorare i numeri del forum per verificarne lo stato di vitalità che non riguarda tanto i membri storici, quanto le nuove leve :)
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grazie per le riflessioni.
ecco lo screenshot dei nuovi iscritti 2014 e 2015 (per gli anni precedenti, il dato è incoerente perchè non c'erano molti utenti spam)
(http://s15.postimg.cc/51ber4v53/iscritti.jpg) (http://postimg.cc/image/51ber4v53/)
sulle strategie per mantenere vivo il forum... non saprei.... ma sono fiducioso che la migliore pubblicità la fanno le pieghevoli su strada! ;D
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Buono il dato sugli utenti on line !
vuol dire che molti navigano sul forum...
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ecco i dati relativi al 2015:
nov2014->nov2015 (http://www.bicipieghevoli.net/allegati/googleAnalytics_bicipieghevoli_nov2015.PNG)
confrontati con l'anno scorso
nov2013->nov2015 (http://www.bicipieghevoli.net/allegati/googleAnalytics_bicipieghevoli_nov2014-2015.PNG)
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mmmm... viene riconfermato il trend che avevo ipotizzato a luglio
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sobh :'( ... ci staremo mica estinguendo? ;D
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eh no, il forum si piega ma non si spezza! >:(
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ecco i dati relativi al 2016:
nov2015->nov2016 (http://www.bicipieghevoli.net/allegati/Analytics bicipieghevoli 2016.pdf)
confrontati con l'anno scorso
nov2014->nov2015 (http://www.bicipieghevoli.net/allegati/Analytics bicipieghevoli 2015 2016.pdf)
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... facciamo selezione ... ;D ;D
Per come la vedo io il tutto è molto legato al tema trattato: la pieghevole è fondamentalmente un mezzo di utilità, per cui per temo che per molti la dinamica sia: arrivo -> chiedo consigli -> attuo -> sparisco. Differente è il mondo, che so, della MTB (da cui vengo io ...) dove c'è l'aspetto competizione, un mercato after market ad occhio molto più ampio, differenze fra i vari mezzi sul mercato molto più marcate e una massa critica di utenti (purtroppo, ancora adesso) molto più ampia.
Comunque come forum non credo ci sia niente da modificare, i fondamentali sono gestiti molto bene, i newbie vengono seguiti con cura (a volte troppa, e mi incolpo anch'io, con OT infiniti ... :o), gira poca puzzetta sotto il naso e praticamente mai estremismi sterili, morale, chi ci ammazza a noi ?
Sempre complimenti agli admin e alla massa scrivente!
ciaociao
TT:
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;D in effetti non rincorriamo nessun "fatturato", anche perchè il nostro obiettivo è aumentare il numero di pieghevolisti per strada, non le persone davanti al pc :)
il report annuale è solo una tradizione che portiamo avanti :)
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Mah vedi, secondo me, a voler per forza ragionare a quel modo, anche con un fatturato in contrazione il margine operativo rimane fortemente positivo.
Pochi o molti, siamo sempre e comunque abbastanza: alle domande nel 99,99% dei casi si ottiene risposta, i nuovi arrivi sono sempre accolti e gestiti al meglio, io, per lo meno, mi sono sentito accolto e preso subito nel mezzo (in senso buono, s'intende) senza che nessuno abbia mai giocato al "ma che cosa credi di saperne tu che sei l'ultimo arrivato".
Quindi ... va tutto bene, avanti tutta!
Certo, se mi si dice che, ad un (percepibilissimo) aumento delle pieghevoli in strada ci si potrebbe aspettare un (almeno percepibile) aumento degli utenti del forum posso essere d'accordo, ma non è e non sarà mai un problema il contrario.
ciaociao
TT:
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La spiegazione secondo me è quella che hai dato: per molti l'utilità del forum termina appena hanno scelto la loro pieghevole. Ma ci va bene anche così. Chi vuol restare è il benvenuto. Chi lo fa con slancio o passione, ricambiando con gli interessi quanto ha ricevuto quando è stato a sua volta accolto (si, parlo di te grande TicioTIX) è doppiamente benvenuto con bonus per una birra. Ma come diceva il boss la mission finale è far crescere il numero di pieghevoli in strada. E mi piace pensare che il nostro forum abbia contribuito in maniera sensibile, con molti che magari hanno preso spunti per la loro scelta senza nemmeno essersi registrati. Possano pedalare felici ;)
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ecco i dati relativi al 2017:
nov2016->nov2017 (http://www.bicipieghevoli.net/allegati/Analytics bicipieghevoli 2017.pdf)
confrontati con l'anno scorso:
nov2015->nov2016 (http://www.bicipieghevoli.net/allegati/Analytics bicipieghevoli 2016 2017.pdf)