Potrebbe essere montata non allineata, potrebbe essere stata usata con pressioni non adatte, potrebbe avere effettivamente una molla troppo carica.... Però mi fa strano il fatto che abbia consumato il copertone solo in quel punto e non lungo tutta la rotella dentata, ed anche il colore della rotella fa supporre che lavori non in parallelo con il copertone ma obbliqua
Ma è solo una mia impressione.
A.
EDIT: sembra come se quel punto fosse più sporgente del resto del copertone, prova a posizionarla più sotto, cercando di non farla lavorare sulla riga rialzata, in modo che tutta la lunghezza dell'ingranaggio lavori distribuendo l'attrito in modo più omogeneo