campagna richiamo BTwin Tilt

[Naro]

Sabato andrò a ritirare una tilt 5 usata, ed ho scritto prima per scrupolo al decathlon per sapere se mi avrebbero sostituito il pezzo anche se la bici è di seconda mano, mi hanno detto che non c'è problema, di portargliela che me lo sostituiranno. Andryfitness oltre la tilt cosa gli hai portato?  Scontrino, mail? Grazie

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[andryfitness]

..ho portato la lettera e la tessera decathlon per risalire alla data d acquisto visto che non trovavo lo scontrino...

[carlo]

Oggi è arrivata la lettera anche a me, comunque debbo far notare che non fa riferimento a nessun buono sconto.
 

[Sangabry]

La lettera dice: dopo aver effettuato la riparazione fai timbrare il modulo in allegato e inviacelo con la busta prepagata già presente, " dopo la ricezione del presente modulo le invieremo un buono nel minor tempo possibile."

[andryfitness]

...e quindi che tipo di buono? Io penso un buono spendibile per il disturbo recato...

[Sangabry]

Anche io presumo sia una sorta di buono sconto, vedremo! 

[carlo]

Oggi ho ritirato la mia Tilt dal laboratorio dopo la revisione.

All'inizio avevo fatto l'ordine e fatto arrivare il pezzo, quando sono andato a ritirare la bici, con mia sorpresa,  ho notato che non avevano sostituito praticamente nulla!!

Quando l'ho fatto presente mi è stato risposto che loro fanno un controllo sulla bici e se non riscontrano nulla di anomalo la bici per loro è perfetta.

Praticamente quello che già sapevo io senza dover andare a perdere tutti questi giorni da Decathlon...

Ad ogni modo mi hanno dato la cartolina timbrata, la rispedisco e vediamo pure questa cosa del "buono", sono proprio curioso...

Saluti

[carlo]

Oggi sono tornato da decathlon per farmi spiegare cosa abbiano sostituito nella bici.
Praticamente è stato cambiato il piroletto (un piccolo cilindro di metallo) di sicurezza con uno più lungo per evitare possibili aperture del Manubrio.
Metto una foto del pezzo che è stato sostituito:



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[Sangabry]

Non sembra dunque una gran riparazione, io immaginavo cambiassero tutto l atttaco alla forcella... Beh, provvedere a portare anche la mia sperando che mi stringano lo snodo centrale a costo zero... 

[andryfitness]

Se non sbaglio la lettera bisogna rispedirgliela senza affrancala?

[Sangabry]

Io ho capito che è già prepagata da decathlon 

[andryfitness]

Ritirata oggi e a me non sembra cambiato nulla compreso il piroletto sopracitato, che tra l altro e' corto, mi sembra solo che sia più' mormido il bottone di sgancio e la piccola levetta rossa, forse li hanno oliati...tra l altro e' l unica cosa che dicevano che avrebbero fatto, e credo che sia andata cosi...ora spediro' la lettera e vediamo questo buono, qualcuno l ha gia' ricevuto?

[Raffy75]

Scusate, ma le TILT che vendono adesso in negozio sono aggiustate oppure no? Perchè le hanno messe a dei prezzi veramente interessanti...visto che sono rimanenze di magazzino, aspettando i nuovi modelli...ma con questa storia del richiamo ne vale la pena? Voi che dite?

[Sangabry]

IO DICO DECISAMENTE SÌ. ammesso che si trovino ancora negli store, anche perché sostanzialmente nei nuovi modelli cambiano solo gli adesivi. 

[Raffy75]

Davvero? Pensavo cambiassero tutto il manubrio ed il sistema di sgancio, visto i problemi rilevati...